Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 27 czerwca 2025

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Hammer Essential Art z siedzibą w Szczecinie, ul. Emilii Plater 6B, 71-635 Szczecin, Polska.

2. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej hammer-essentialart.com.

3. Korzystanie z usług oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:

  • Usługodawca: Hammer Essential Art
  • Klient: osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z usług
  • Usługi: świadczone przez Usługodawcę usługi żywieniowe, konsultacje dietetyczne, spersonalizowane plany żywieniowe
  • Strona internetowa: witryna internetowa dostępna pod adresem hammer-essentialart.com

§ 3. Rodzaje usług

Usługodawca świadczy następujące usługi:

  • Konsultacje żywieniowe online i stacjonarne
  • Tworzenie spersonalizowanych planów żywieniowych
  • Udostępnianie bazy zdrowych przepisów
  • Warsztaty i kursy kulinarne
  • Newsletter z poradami żywieniowymi

§ 4. Warunki świadczenia usług

1. Usługi są świadczone po wcześniejszym uzgodnieniu terminu i zakresu.

2. Klient zobowiązuje się do podania prawdziwych danych osobowych i zdrowotnych.

3. Konsultacje online odbywają się za pośrednictwem platform video określonych przez Usługodawcę.

4. Materiały edukacyjne i plany żywieniowe są przesyłane drogą elektroniczną.

§ 5. Płatności

1. Ceny usług są podane na stronie internetowej i obejmują podatek VAT.

2. Płatność następuje przed świadczeniem usługi, chyba że strony uzgodnią inaczej.

3. Dostępne formy płatności:

  • Przelew bankowy
  • Płatności online
  • Gotówka (dla usług stacjonarnych)

4. Brak płatności w terminie może skutkować odmową świadczenia usługi.

§ 6. Prawa i obowiązki stron

Prawa Klienta:

  • Otrzymanie usługi zgodnej z umową
  • Ochrona danych osobowych zgodnie z RODO
  • Informowanie o zmianach w regulaminie
  • Możliwość rezygnacji z usług zgodnie z przepisami

Obowiązki Klienta:

  • Podanie prawdziwych informacji o stanie zdrowia
  • Terminowe regulowanie płatności
  • Przestrzeganie ustalonych terminów
  • Informowanie o przeciwwskazaniach zdrowotnych

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient będący konsumentem może odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Termin biegnie od dnia zawarcia umowy.

3. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres: [email protected]

4. W przypadku świadczenia usług przed upływem terminu na odstąpienie, Klient traci prawo odstąpienia po pełnym wykonaniu usługi.

§ 8. Reklamacje

1. Reklamacje można składać:

  • Elektronicznie: [email protected]
  • Telefonicznie: +48 91 828 27 38
  • Pisemnie: ul. Emilii Plater 6B, 71-635 Szczecin

2. Reklamacja powinna zawierać:

  • Dane kontaktowe Klienta
  • Opis problemu
  • Oczekiwany sposób rozpatrzenia

3. Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych.

§ 9. Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki zdrowotne wynikające z nieprzestrzegania zaleceń.

2. Plany żywieniowe nie zastępują profesjonalnej opieki medycznej.

3. Klient zobowiązany jest do konsultacji z lekarzem przed rozpoczęciem diety.

4. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia za usługę.

§ 10. Ochrona danych osobowych

1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.

2. Dane są przetwarzane zgodnie z RODO i przepisami krajowymi.

3. Klient ma prawo dostępu, sprostowania, usunięcia i przenoszenia danych.

§ 11. Własność intelektualna

1. Materiały udostępniane Klientom są chronione prawem autorskim.

2. Wykorzystanie materiałów do celów komercyjnych wymaga zgody Usługodawcy.

3. Klient może korzystać z materiałów wyłącznie na użytek osobisty.

§ 12. Postanowienia końcowe

1. Regulamin może zostać zmieniony przez Usługodawcę.

2. O zmianach Klienci są informowani poprzez stronę internetową.

3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.

4. Spory rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 27 czerwca 2025 roku.

§ 13. Kontakt

Hammer Essential Art
ul. Emilii Plater 6B
71-635 Szczecin, Polska
Telefon: +48 91 828 27 38
E-mail: [email protected]
Strona internetowa: hammer-essentialart.com